Anthropic ora archivia le tue chat complete per fino a 5 anni quando premi il pollice in su o in giù

Cosa si può fare con questi dati

• Un'azienda che utilizza Claude Free, Pro o Max potrebbe permettere al pulsante pollice in su/giù di raccogliere le proprie chat affinché Anthropic alleni futuri modelli di AI ².
• Il proprietario di un'attività con un piano Team o Enterprise potrebbe disattivare la funzionalità di feedback in modo che le chat dei membri non vengano mai archiviate o utilizzate ¹.
• I ricercatori di Anthropic potrebbero studiare come si comportano gli utenti e misurare l'efficacia del servizio partendo dai dati di feedback de-linkati ¹.

Cosa viene esattamente salvato

Quando premi il pulsante di feedback su Claude, Anthropic conserva una copia dell'intera cronologia della tua chat ¹. Questo include tutto ciò che hai digitato, eventuali stili personalizzati o impostazioni attive, e i dettagli di configurazione del modello ². I dati vengono memorizzati in un backend sicuro e possono rimanere lì per fino a cinque anni .

Tuttavia, ci sono limiti importanti. I contenuti grezzi estratti da connettori come Google Drive non sono inclusi — a meno che tu non li abbia copiati e incollati personalmente direttamente nella tua chat con Claude ¹. I server MCP remoti e locali (strumenti che permettono all'AI di accedere a dati esterni) sono anch'essi esclusi dall'archiviazione del feedback ².

Il tuo feedback viene inoltre de-linkato dal tuo ID utente prima di essere utilizzato da Anthropic ². Ciò significa che l'azienda rimuove il tuo indirizzo email e le informazioni del tuo account in modo che i dati non possano essere facilmente ricondotti a te personalmente ¹.

Come possono essere utilizzati i dati

Anthropic è trasparente riguardo a ciò per cui questi dati di feedback potrebbero essere utilizzati. L'azienda afferma che possono essere impiegati per analizzare l'efficacia dei propri servizi, condurre ricerche, studiare il comportamento degli utenti e allenare modelli di AI ¹.

Per gli account consumer — Claude Free, Pro e Max — le chat possono anche essere utilizzate se ti attivi attivamente nel programma Model Improvement, oppure se la tua conversazione viene segnalata durante i revisioni di sicurezza ². Le chat segnate per la sicurezza potrebbero essere utilizzate per aiutare il team Safeguards a migliorare il sistema che rileva e fa rispettare le policy di utilizzo dell'azienda .

Le chat in incognito sono un'eccezione: non vengono mai utilizzate per migliorare Claude, anche se hai l'impostazione Model Improvement attivata ².

Cosa possono fare le organizzazioni

Se fai parte di un piano Team o Enterprise, un Primary Owner o il titolare dell'account può disattivare completamente la funzionalità di feedback per i propri membri ¹. Questo si fa attraverso l'impostazione Rate chats nelle impostazioni dell'organizzazione > Dati e privacy .

Per i prodotti commerciali come Claude for Work e l'Anthropic API, Anthropic dichiara che gli input e gli output non sono utilizzati per l'allenamento dei modelli per impostazione predefinita — a meno che tu non segnali esplicitamente feedback o bug attraverso il pulsante pollice in su/giù o conferisca altrimenti il permesso ¹.

Perché questo riguarda gli utenti quotidiani

I pulsanti pollice in su e pollice in giù sono stati progettati come un modo semplice per aiutare l'azienda a migliorare. Ma ora gli stessi click possono creare una traccia permanente e de-linkata delle tue conversazioni che alimenta l'allenamento dei modelli. Se condividi informazioni sensibili in una chat e poi premi pollice in su, quel colloquio potrebbe finire nei dati utilizzati per costruire la prossima versione di Claude — anche se la tua identità personale viene rimossa da quei dati.

I fatti principali

• Le chat complete vengono archiviate per fino a 5 anni quando si usa il pulsante di feedback
• I dati di feedback vengono de-linkati dal tuo ID utente prima di essere utilizzati
• I dati possono essere usati per allenare modelli di AI e condurre ricerche
• Le chat in incognito sono esentate dall'uso per il miglioramento dei modelli
• I proprietari delle organizzazioni possono disabilitare la funzionalità di feedback per i membri del team

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Fonti

1. Is my data used for model training? | Anthropic Privacy Center
2. Is my data used for model training? | Anthropic Privacy Center